Algemene voorwaarden
Bij Zen by Nicky staat jouw rust centraal. Om voor iedereen een fijne, veilige en ontspannen ervaring te garanderen, gelden de volgende Algemene voorwaarden.
Artikel 1. Definities
Zen by Nicky: De verstrekker van deze algemene voorwaarden en verlener van de diensten.
Gast: De natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Zen by Nicky voor een massagebehandeling.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Zen by Nicky en de gast.
Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de gast een reservering maakt, hetzij via het online boekingssysteem, telefonisch, via WhatsApp of per e-mail.
Artikel 4. Tarieven en Betaling
Alle tarieven staan vermeld op de website zenbynicky.com.
Betaling vindt vooraf plaats via het online boekingssysteem (iDEAL/Wero) of direct na de behandeling via pin, Tikkie of contant.
Kortingscodes, zoals de welkomstkorting van 20%, zijn enkel geldig voor de eerste behandeling van een nieuwe gast en kunnen niet gecombineerd worden met andere acties.
Artikel 5. Annulering en Wijziging
Annuleren of verzetten kan kosteloos tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van de afspraak.
Bij annulering binnen 24 uur, of bij het niet verschijnen op de afspraak, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
Zen by Nicky is gerechtigd een afspraak te verzetten indien er sprake is van overmacht (zoals ziekte).
Artikel 6. Uitvoering van de behandeling
Zen by Nicky spant zich in voor een professionele behandeling met liefdevolle aandacht.
Transparantie in tijd: De geboekte tijd (bijv. 60 of 90 minuten) betreft de daadwerkelijke massagetijd (hands-on). Tijd voor intake en omkleden wordt door Zen by Nicky extra gereserveerd en niet in mindering gebracht op de massagetijd.
Indien de gast te laat arriveert, wordt de behandeltijd ingekort om de volgende gast niet te laten wachten. Het volledige tarief blijft verschuldigd.
Artikel 7. Gezondheid en Aansprakelijkheid
De gast is verplicht om medische informatie, blessures of zwangerschap voorafgaand aan de massage te melden.
Zen by Nicky is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de gast onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen of medicijngebruik.
Zen by Nicky is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de gast heeft meegebracht naar de studio.
Artikel 8. Gedrag en Hygiëne
De gast dient zorg te dragen voor een goede persoonlijke hygiëne.
De massages zijn strikt niet-erotisch van aard. Bij ongewenst gedrag (zoals het vragen om erotische handelingen) wordt de behandeling direct gestopt zonder restitutie van betaling.
Artikel 9. Privacy (AVG)
Zen by Nicky verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de diensten en het bijhouden van haar klantenbestand. Deze gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt of verkocht.