Bij Zen by Nicky gaan we zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Vertrouwen is de basis van elke massage, en dat geldt ook voor jouw privacy. In dit reglement leggen we uit welke gegevens we verzamelen en waarom.
Privacyreglement
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een afspraak maakt, de studio bezoekt of bij ons solliciteert, verwerken wij de volgende gegevens:
• Persoonlijke gegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum.
• Gezondheidsgegevens: Informatie over eventuele blessures, medische klachten, medicijngebruik of zwangerschap die relevant zijn voor een veilige massagebehandeling.
• Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling via iDEAL, Wero of pin.
2. Waarom hebben we deze gegevens nodig?
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
• Dienstverlening: Om je te kunnen inplannen en de massagebehandeling zorgvuldig uit te voeren.
• Veiligheid: Om contra-indicaties te herkennen en de massage af te stemmen op jouw fysieke gesteldheid.
• Communicatie: Voor het versturen van afspraakbevestigingen, herinneringen en (indien gewenst) informatie over nieuwe behandelingen of acties.
• Administratie: Voor de wettelijke boekhoudplicht.
3. Hoe beveiligen en bewaren wij jouw gegevens?
• Beveiliging: Wij nemen passende maatregelen om misbruik en verlies van gegevens te voorkomen. Jouw digitale dossier is beveiligd en alleen toegankelijk voor medewerkers van Zen by Nicky.
• Bewaartermijn: Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Medische gegevens worden conform de wettelijke termijnen voor de zorg bewaard, of korter indien de behandelrelatie eindigt.
4. Delen met derden
Zen by Nicky deelt jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering (zoals het boekingssysteem of de bank voor betalingen).
5. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
• Jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Je toestemming voor het verwerken van gezondheidsgegevens in te trekken.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op.